Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan herbmeal, kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data Akun: Nama, alamat email, dan password terenkripsi saat Anda mendaftar atau melakukan pemesanan.
• Data Transaksi: Detail pesanan, metode pembayaran, riwayat pembelian, dan informasi pengiriman.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan informasi perangkat untuk keamanan dan analitik.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
• Mengelola akun pelanggan dan riwayat transaksi.
• Mengirimkan notifikasi terkait pesanan (konfirmasi, pengiriman, selesai).
• Meningkatkan layanan dan pengalaman belanja di herbmeal.

3. Keamanan Data

Password disimpan dalam bentuk hash (terenkripsi) dan tidak pernah disimpan sebagai teks biasa. Semua komunikasi data menggunakan enkripsi HTTPS. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau debit secara langsung di server kami.

4. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada:

• Jasa Pengiriman: Nama, alamat, dan nomor telepon untuk keperluan pengiriman barang.
• Payment Gateway: Data pembayaran untuk memproses transaksi.
• Layanan Email: Alamat email untuk pengiriman notifikasi transaksional.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Untuk permintaan terkait data, silakan hubungi kami melalui email.

6. Cookie

herbmeal menggunakan cookie untuk menyimpan sesi login dan keranjang belanja. Cookie sesi berakhir setelah 7 hari. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di admin@herbmeal.tokko.shop.